Πολιτική Προσωπικών Πληροφοριών και Ψηφιακής Ασφάλειας
Υπεύθυνη διαχείριση πληροφοριών
Η προστασία της ιδιωτικότητας αποτελεί βασική προτεραιότητα για τη λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος. Οι πληροφορίες που παρέχονται από τους χρήστες αντιμετωπίζονται με εμπιστευτικότητα και χρησιμοποιούνται σύμφωνα με τους σκοπούς για τους οποίους συλλέγονται.
Πληροφορίες που παρέχει ο καταναλωτής
Κατά τη δημιουργία λογαριασμού, την ολοκλήρωση μιας παραγγελίας ή τη χρήση συγκεκριμένων λειτουργιών, μπορεί να ζητηθούν ονοματεπώνυμο, στοιχεία αποστολής, ηλεκτρονική διεύθυνση, αριθμός τηλεφώνου και άλλα στοιχεία που είναι απαραίτητα για την παροχή της υπηρεσίας.
Πληροφορίες που συλλέγονται αυτόματα
Για τεχνικούς και λόγους ασφάλειας, ο ιστότοπος μπορεί να καταγράφει πληροφορίες όπως διεύθυνση IP, τύπο συσκευής, λειτουργικό σύστημα, πρόγραμμα περιήγησης, ημερομηνία και ώρα πρόσβασης και στοιχεία αλληλεπίδρασης με τις σελίδες.
Σκοπός επεξεργασίας
Τα δεδομένα μπορούν να χρησιμοποιούνται για την ολοκλήρωση παραγγελιών, την επιβεβαίωση στοιχείων, τη διαχείριση πληρωμών και αποστολών, την εξυπηρέτηση μετά την αγορά, την προστασία από απάτες και την τεχνική βελτίωση των υπηρεσιών.
Προστασία πιστωτικών καρτών
Οι πληροφορίες που σχετίζονται με πιστωτικές ή χρεωστικές κάρτες αντιμετωπίζονται ως δεδομένα υψηλής ευαισθησίας. Η μετάδοση των στοιχείων πραγματοποιείται μέσω ασφαλών τεχνολογιών και κατάλληλων διαδικασιών πληρωμής. Τα δεδομένα της κάρτας δεν χρησιμοποιούνται για διαφορετικό σκοπό από εκείνον που απαιτείται για την ασφαλή ολοκλήρωση της συναλλαγής.
Ασφάλεια προσωπικών και στοιχείων επικοινωνίας
Λαμβάνονται κατάλληλα μέτρα για την προστασία ονομάτων, διευθύνσεων, τηλεφώνων, ηλεκτρονικών διευθύνσεων και λοιπών προσωπικών πληροφοριών. Η πρόσβαση στα δεδομένα περιορίζεται σύμφωνα με τις λειτουργικές ανάγκες και τα δικαιώματα πρόσβασης.
Συνεργασία με παρόχους υπηρεσιών
Για την ορθή λειτουργία του καταστήματος ενδέχεται να χρησιμοποιούνται εξωτερικοί πάροχοι για πληρωμές, τεχνικές υπηρεσίες, φιλοξενία, ασφάλεια ή παράδοση προϊόντων. Όταν απαιτείται διαβίβαση δεδομένων, αυτή περιορίζεται στις πληροφορίες που είναι αναγκαίες για την αντίστοιχη υπηρεσία.
Προστασία από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση
Χρησιμοποιούνται διαδικασίες ελέγχου πρόσβασης και τεχνικά μέτρα προστασίας για τον περιορισμό μη εξουσιοδοτημένης χρήσης, αποκάλυψης, απώλειας ή αλλοίωσης των προσωπικών πληροφοριών.
Έλεγχος και δικαιώματα χρηστών
Οι χρήστες μπορούν να ασκούν τα δικαιώματα που τους παρέχει η ισχύουσα νομοθεσία σχετικά με τα προσωπικά τους δεδομένα, συμπεριλαμβανομένης της πρόσβασης, διόρθωσης και διαγραφής, όταν πληρούνται οι αντίστοιχες νόμιμες προϋποθέσεις.